Tetap Semangat Membangun Kallatransport yang Lebih Baik

Tim Kallatransport cabang Balikpapan merupakan salah satu tim yang mempunyai kontribusi besar dalam meningkatkan profit perusahaan. Hal ini terbukti dengan banyaknya tender yang telah dimenangkan oleh tim. Prestasi tersebut tentu saja tidak serta merta dicapai, akan tetapi ada banyak usaha maupun strategi yang telah dibangun oleh tim. Salah satu usaha tersebut adalah dengan melakukan five talk meeting (FTM) rutin setiap pagi sebelum memulai beraktivitas. FTM adalah istilah yang digunakan perusahaan untuk melakukan aktivitas seperti briefing dimana seluruh tim diberikan arahan agar bekerja sesuai dengan target yang ingin dicapai oleh perusahaan.

Bertempat di halaman kantor PT. Bumi Jasa Utama (BJU) cabang Balikpapan, Jl. Ruhui Rahayu No. 27, Rabu, 18 Juli 2018, tim Kallatransport melakukan FTM yang sekaligus mengarahkan seluruh anggota agar menjaga komitmen dalam memaksimalkan pelayanan terhadap customer. Dengan FTM, tim juga diarahkan untuk tidak menunda pekerjaan dan tidak cepat puas terhadap hasil yang diperoleh, serta memotivasi tim untuk terus berkarya dan berorientasi terhadap customer, dimana salah satu upaya untuk memaksimalkan pelayanan customer dapat dimulai dari hal kecil seperti menjaga penampilan agar selalu rapi dan kompak sehingga membawa kesan baik bagi customer itu sendiri.

“BJU kan menawarkan jasa, dan kantor cabang langsung bersentuhan dengan customer, kalau orang – orangnya berseragam, rapi,  jadi enak dilihat customer. Kita mulai dari hal – hal kecil” jelas Faisal Salahuddin, Sales Supervisor BJU cabang Balikpapan.

Selain menjadi aktivitas untuk memfokuskan kinerja, FTM juga dimanfaatkan oleh tim untuk menjaga kekompakan dan kekeluargaan sehingga dapat meningkatkan semangat dalam bekerja. Berangkat dari hal – hal kecil, dapat memberikan dampak yang besar. Hal ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh tim Kallatransport untuk terus berbenah dan membangun Kallatransport yang lebih baik.

Maju terus Kallatransport.